Що робити, якщо Прикордонна варта Польщі зарахувала вас до туристів і виникли проблеми зі статусом UKR?
Багато українців стикаються з подібною ситуацією: приїхавши до Польщі через війну, вони звертаються до уженду по PESEL UKR, проте отримують відмову. Причина зазвичай одна — у системі Straży Granicznej (Прикордонної варти) вказано мету в’їзду «turystyka» (туризм), а не зв’язок із тимчасовим захистом чи евакуацією.
Уженд повідомляє: «Ми нічого не можемо змінити, звертайтеся до Прикордонної варти». А Прикордонна варта іноді заявляє, що виправити інформацію неможливо, або радить просто виїхати і заїхати знову. Це небезпечна порада. Розглянемо, що відбувається насправді і як діяти правильно.
Причини виникнення проблеми
Прикордонна варта фіксує мету в’їзду на основі вашої заяви, документів і загальних обставин. Якщо ви не вказали чітко, що в’їжджаєте у зв’язку з війною і бажаєте отримати тимчасовий захист, система часто за замовчуванням відзначає «туризм» (особливо при безвізовому в’їзді).
У результаті, гміна під час перевірки бачить негативний результат у системі SG і відмовляє у статусі UKR. Хоча за законом саме гміна має право надавати PESEL UKR, на практиці вона сильно залежить від даних Прикордонної варти.
Важливо: закон не вимагає, щоб у системі SG обов’язково фіксувалося слово «ewakuacja». Проте, технічно цей запис часто стає перешкодою.
Що говорить закон
Ustawa z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy… (спеціальний закон):
- Art. 1 — закон поширюється на громадян України, які прибули на територію Польщі у зв’язку з бойовими діями на території України.
Не існує вимоги бути з «зони бойових дій». Люди з Києва, Львова, Одеси, Закарпаття тощо мають ті ж права.
PESEL UKR надається установою гміни на підставі заяви (art. 4).
Реєстр громадян України, які прибули у зв’язку з війною, веде Komendant Główny Straży Granicznej (art. 3).
За позицією Komendy Głównej Straży Granicznej (липень 2026): надання PESEL UKR — це компетенція установ гмін. Прикордонна варта лише фіксує те, що людина заявила на кордоні. Якщо ви вважаєте, що запис неправильний — ви можете подати wniosek o korektę до відповідного підрозділу. З 23 червня 2026 року всі підрозділи зобов’язані проводити індивідуальний аналіз і в обґрунтованих випадках виправляти дані.
Що робити покроково
- Не виїжджайте і не заїжджайте знову «на авось». Повторний перетин рідко допомагає. Якщо обставини залишаться незмінними, система знову може зафіксувати вас як туриста. Крім того, ви ризикуєте чергами, витратами та можливими проблемами з EES.
- Дійте паралельно. Подайте заяву на PESEL UKR в іншому уженді (можна в будь-якій гміні Польщі). Строк «niezwłocznie» (негайно) має рекомендаційний характер. Його порушення не є підставою для відмови.
- Що писати в заяві до Прикордонної варти. Опишіть фактично:
- дату і пункт в’їзду;
- що саме ви говорили (або намагалися сказати) прикордоннику;
- вашу мету — отримати тимчасовий захист у зв’язку з війною;
- посилання на art. 1 спецзакону і на позицію KGSG щодо індивідуального розгляду.
- Якщо уженд каже «ви не з зони бойових дій». Це незаконна підстава. Закон не розрізняє «фронт» і «тил». Вимагайте письмове рішення з правовою підставою і посилайтеся на art. 1 спецзакону.
Важливі нюанси
Успіх корекції не гарантований. Все залежить від індивідуальної оцінки конкретного підрозділу.
Термін розгляду заяви Прикордонної варти — до 30 днів. Тому діяти потрібно швидко і паралельно.
Зберігайте всі підтвердження подання заяв (квитанції, скріншоти, дати).
Якщо відмови повторюються — звертайтеся до RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich) або до спеціалізованого юриста.
Висновок
Проблема «турист замість захисту» є системною і реальною. Але її можна вирішити не через повторний перетин кордону, а шляхом правильної взаємодії з двома установами одночасно: гміною (на PESEL UKR) і Прикордонною вартою (на корекцію запису).
Головне — не зволікати, фіксувати все письмово і не погоджуватися на усні відмови. В багатьох випадках після аргументованої заяви і індивідуального розгляду запис виправляють, і статус UKR вдається отримати.